Politique de remboursement

Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat satisfaisante. La présente Politique de retour encadre la procédure de retour et d’échange.

  1. Conditions d’admissibilité
    • Délais : 30 jours suivant la réception.
    • État du produit : neuf, inutilisé, propre et dans son emballage original.
    • Preuve d’achat requise.

  2. Articles non admissibles
    • Articles personnalisés ou modifiés.
    • Articles en liquidation ou vente finale.
    • Produits utilisés, endommagés ou incomplets.

  3. Frais de retour
    Le client assume les frais de retour, sauf en cas d’erreur ou défectuosité attribuable à Tabillard.

  4. Processus de remboursement
    • Inspection du produit à sa réception.
    • Remboursement au mode de paiement original.
    • Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

  5. Procédure de retour
    Envoyez une demande à : info@tabillard.com avec :
    • numéro de commande;
    • raison du retour;
    • photos si produit défectueux.

  6. Échanges
    Les échanges sont acceptés selon disponibilité de l’inventaire.